Köpvillkor 

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller mellan 3D Innovation, organisationsnummer [920915-xxxx], (”vi”, ”oss”, ”butiken”) och dig som kund (”du”). Genom att genomföra en beställning godkänner du våra köpvillkor.
Handel sker i enlighet med svensk lag, inklusive Distansavtalslagen och Konsumentköplagen för privatkunder. 

2. Produkter och beställning

Vi erbjuder sportutrustning som kan egendesignas och profileras enligt dina önskemål.
En beställning är bindande först när du mottagit en orderbekräftelse.

Du ansvarar för att all information du lämnar i samband med din beställning är korrekt, inklusive val av färger, text, och uppladdade filer.

3. Kundens ansvar för bilder och profileringsmaterial

Vid uppladdning av bilder, logotyper, text eller annat material för användning i design eller profilering ansvarar du för följande:

• Du intygar att du äger rättigheterna till materialet eller har nödvändigt licens-/tillstånd att använda det.

• Du ansvarar för att materialet inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter (t.ex. upphovsrätt, varumärke).

• Du ansvarar för att materialet inte innehåller olagligt, kränkande eller diskriminerande innehåll.

• Du friar oss från allt ansvar och eventuella krav som kan riktas mot oss om materialet skulle anses rättighetskränkande.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa material som strider mot lag eller våra riktlinjer.

4. Priser och betalning

Samtliga priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges i inställningarna.
Betalningsalternativ presenteras i kassan. Beställningen behandlas först efter mottagen betalning eller godkänd kreditprövning.

5. Produktion och leverans

Produktion påbörjas när betalning mottagits och alla underlag godkänts.

Eftersom produkterna är specialtillverkade efter kundens specifikationer kan leveranstiden variera. Aktuell uppskattad leveranstid anges vid beställningstillfället.

Eventuella förseningar meddelas via e-post.

6. Ångerrätt enligt Distansavtalslagen

Enligt Distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt för varor som tillverkas enligt kundens specifika önskemål eller som har en tydlig personlig prägel.
Detta innebär att du inte kan avbryta eller ångra köpet när produktionen har påbörjats, såvida inte varan är felaktig enligt Konsumentköplagen. Vid köp av varor som är lagerförda och ej specialtillverkade följs Distansavtalslagen och därmed ångerrätten om 14 dagar. 

7. Reklamation och fel på vara

Om du anser att en vara är felaktig ska du kontakta oss så snart som möjligt, helst inom 14 dagar.

En vara anses felaktig om den avviker från vad vi avtalat, t.ex.:

• tryck som inte överensstämmer med godkänd design

• produktionsfel

• transportskador (ska anmälas omedelbart till transportören och fotodokumenteras)

Fel som beror på att kunden lämnat felaktigt material eller felaktiga instruktioner omfattas inte av reklamationsrätten.

8. Ansvar och begränsningar

Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom förlorad vinst eller liknande.
Vi ansvarar endast för ursprungliga fel och inte för fel orsakade av kundens uppladdade material eller felaktiga designval. Vi reserverar oss för att nyansskillnader i material kan förekomma. 

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.

10. Tvistlösning

Tvister löses i första hand genom dialog med vår kundservice.
Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vi följer ARN:s rekommendationer.